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銀行口座引き落としで支払いのお客様へのお知らせ[2016.9.27]


平素はXCITYをご利用頂きありがとうございます。

このたび諸事情により口座振替代行会社を変更することになりました。銀行口座自動引き落としでお支払いしていただいているお客様は、下記いずれかの方法によりお支払方法変更のお手続きをお願い致します。

1)振替依頼書を再提出し口座引落を継続
2)クレジットカード支払いに変更

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

なお、10月31日までにお手続き変更を終了していただいたお客様は、 継続特典として11月分の月額料金3,078円を無料とさせて頂きます。

1)【振替依頼書を再提出し口座引落を継続】
お問い合わせフォーム又はメールにて下記情報のご連絡を御願いたします。
  • 郵便番号
  • 御住所
  • お名前
  • 電話番号
  • 連絡先のメールアドレス

※ご登録されているメールアドレスを変更される場合は変更前及び変更後のアドレスをご連絡下さい。 (弊社で登録の変更をさせていただきます。)

ご連絡頂いた住所に口座振替依頼書を発送いたしますので、必要事項をご記入後、返送をお願い致します。

2)【クレジットカード支払いに変更】
MyXCITYの「基本登録情報」→「基本登録情報の変更」→お支払い方法の変更にて手続きお願いいたします。

●継続特典について
有料会員を継続中で期日までにお手続きをお済ませのお客様につきましては、 11月分の月額料金3,078円を無料とさせて頂きます。

1)口座引落をご希望の場合、11月27日の引落はございません。 12月27日が初回の引落となります。

2)お支払い方法をクレジットカードに変更された場合、クレジットカードへの初回請求は12月1日となります。 ※11月は請求を行いません。

現行の口座振替代行会社による銀行引き落としは、10月27日が最後になります。10月で有料会員を解約されたお客様及び期日までに依頼書の返送及び支払い変更等の手続きをされなかったお客様は自動解約となり、11月1日に無料会員に移行します。
再度有料会員のご登録を希望される場合はWEBから申し込んで頂くことになります。


●ご不明な点、ご質問等は下記XCITY事務局までご連絡をお願いいたします。
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南 2-1-10 インテックスエビスビル XCITY 事務局
電話 03-5773-9578(10:00-18:00)
MAIL (24H受付) xcity@xcity.jp


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