楽天Edyでの決済について

• 楽天Edyでの決済とは

  XCITYの月額料金を楽天Edyアプリからお支払いいただける方法です。
  楽天Edyアプリがインストールされていれば、専用ページから簡単にお支払いいただけます。

• 楽天Edyアプリとは

  楽天Edyをスマートフォンでご利用いただけるアプリケーションです。
  ・楽天Edyアプリは、おサイフケータイ対応スマートフォンでご利用になれます。
  ・楽天Edyアプリは、ブラウザと連携します。ブラウザ起動時には標準のブラウザをご利用ください。
  ・「おサイフケータイWebプラグイン」は最新版をご利用ください。
  （Google Playからダウンロードできます）
  ・XCITYでは、Android搭載端末のみご利用いただけます。iOS搭載端末ではご利用いただけません。

• 月額有料会員の自動継続はできますか？

  楽天Edyでのサービス自動継続はできません。自動継続をご希望の場合はクレジットカード等、他の決済方法をご利用ください。
  楽天Edyでは、支払日から起算して1～3ヶ月間のご利用期間を選択していただくことが可能です。
  （有効期限内に有効期限を延長する事は可能です。）
  

• 月額とはいつからいつまで？

  有料登録日を開始日とし、次月開始日までを1ヶ月と考えております。
  例）
  1日入会の場合：翌月1日
  5日入会の場合：翌月5日
  30日入会の場合：翌月30日
  31日入会の場合：翌月末日
  
  （例外）
  1月29日～1月31日入会の場合：2月28日（うるう年の場合29日）
  2月1日入会の場合：3月1日

• キャンセル・払い戻しはできますか？

  楽天Edyの仕組み上、できません。

• 解約申し込みは必要ですか？

  必要ございません。有効期限日以降は自動的に無料会員となります。

• 月額有料会員の期間を延長するには？

  MyXCITYから期間延長の申し込みが行えます。