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AV オンデマンドで使用されている、Windows Media 形式の動画を正しく再生できるのは、Windows Media プレイヤーだけです。ところが、他にも多数あるオーディオやビデオのプレイヤーの中には、プレイヤーのインストール時に、Windows Media 形式も、そのプレイヤーで再生するように設定してしまうものがあります。 (ソニーのバイオ・シリーズに付属する Sonic Stage、Open MG Jukebox、AOL メディアプレイヤー、QuickTime プレイヤー、Divx プレイヤー、GOM PLAYER等々)
この場合は、「プログラムとファイルの関連付け」の設定を元に戻す必要があります。
GOM Playerの画面を右クリックして「環境設定」を選びます。「その他」メニューの「関連付け」タブを選びます。
その中の、[.asx][.asf]の二つのチェックを外し、「閉じる」ボタンを押します。
Windows Vista および Windows 7では、「スタートメニュー」から「既定のプログラム」を選びます。
Windows 8では、「チャームメニュー」から「設定」→「コントロールパネル」→「プログラム」→「規定のプログラム」を選びます。
この画面でまず1番の設定を行い再生を試してください。再生できれば2番以降は行わなくて結構です。
「プログラムのアクセスとコンピュータの既定の設定(S)」をクリックし、次に「カスタム」をクリックします。
「既定のメディアプレイヤーを選択してください」の項目を「Windows Media Player」を選び、[OK]を押します。
ここで「既定のメディアプレイヤーを選択してください」の項目に選択肢が出ない場合があります。
その場合は下記の2・3・4の設定を終えてから再度こちらの項目を設定してください。
その後メディアプレイヤーを一旦終了し、再生できるか試してください。
「既定のプログラムの設定(Y)」をクリックし、[プログラム]の欄から Windows Media Player を選び、[このプログラムの規定を選択する(C)]をクリックします。 名前が、.asf .asx のチェックボックスにチェックを付け、[保存]します。[OK]を押します。
「ファイルの種類又はプロトコルのプログラムへの関連付け(A)」をクリックします。
名前が .asf を選択し右上の[プログラムの変更]を押します。
「ファイルを開くプログラムの選択」でWindows Media Playerを選択して[OK]を押してください。
同様に、名前がasxでも [プログラムの変更]を押して、
「ファイルを開くプログラムの選択」でWindows Media Playerを選択して[OK]を押してください。
「自動再生の設定の変更(C)」をクリックします。
「ビデオファイル」の項目を「再生-Windows Media Player使用」を選び、[保存(S)]を押します。
Windows Media プレイヤーのメニューから「ツール」→「オプション」を選択し、表示されるウィンドウの 「ファイルの種類」または 「形式」 タブをクリックします。
Windows Media プレイヤーで、サポートしている全てのビデオ/オーディオ形式を再生するには、 「すべて選択」または「全ての形式を選択」ボタンをクリックし、「OK」ボタンをクリックしてウィンドウを閉じます。
Windows Media プレイヤーで、AV オンデマンドのビデオクリップのみを再生するには、 「ファイルの種類」または「再生形式」の一覧から 「Windows Media ファイル (asf)」 とある項目のチェックボックスが、完全にチェックされた状態(チェックボックスの色が灰色ではなく(白色) になるようにクリックし、「OK」ボタンをクリックしてウィンドウを閉じます。
※ご注意:
保存されたデータやメール等は削除されませんが復元でさかのぼった日付以降にインストールされたアプリケーション等は再度インストールの必要があります。
●Windows XP/ Windows Vista / Windows 7 の場合
スタートボタンより
●Windows 8 の場合
チャームメニューより