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XCITYは、常時SSL/TLS通信に対応しています。クレジットカード番号等の個人情報はもちろん、サイト内の全ページを暗号化して送信しておりますので、安心してご利用いただけます。

XCITYでは、お客様の個人情報を厳重な管理・保管の下に取り扱い、他の目的に流用することは決していたしません。

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月額有料会員の支払い方法の種類について。

月額有料会員の支払い方法は、クレジットカード(JCB,アメリカン・エキスプレス,ダイナースクラブ)・プロバイダID(BiglobeID・NiftyID)・楽天ペイ(楽天ID)・Yahoo!ウォレット・ドコモ払い・BitCash・コンビニダイレクト決済・銀行口座引落とし・楽天Edyアプリ(Androidスマートフォンのみ対応)からお選びいただけます。
ご選択いただく支払い方法によって、一ヶ月の換算方法が異なりますので、詳細はそれぞれの項目でお確かめください。
なお、BiglobeID・NiftyID・楽天ペイ・Yahooウォレットでのお支払いをご希望の場合は各IDにてログイン頂く必要がございます。

  • クレジットカード

    クレジットカード

  • yahooウォレット

    Yahoo!ウォレット

  • 楽天ペイ

  • Biglobe

    BIGLOBE ID

  • Nifty

    nifty ID

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

  • Bitcashでお支払い

    BitCash

  • cv

    コンビニ支払い

  • C-CHECKでお支払い

    C-CHECK

  • 楽天Edy

    楽天Edy

  • 銀行口座自動引落

    銀行振り込み


月額有料会員の支払い方法を変更したい。

クレジットカード以外のお支払い方法の変更は、再度ご契約をし直す必要がございます。 無料会員にご変更後、ご希望のお支払い方法で再度有料会員のご契約をお願いいたします。 なお、お気に入り作品などのアカウント情報は引き続きご利用いただけます。


月額有料会員の料金は?

お支払い方法がビットキャッシュ、C-Checkの場合を除いて1ヶ月3,135円(税込) となります。


月額料金以外のお金は追加で発生しますか?

月額料金のみで全てのコンテンツをお楽しみいただけます。月額料金以外の費用は一切頂きませんのでご安心下さい。


月額有料会員の一ヶ月の換算方法は支払い方法によって異なるのですか?

月額有料会員の一ヶ月の換算方法は支払い方法により、「月初から月末まで」、「ご入会日から30日間」などと異なります。詳細はそれぞれのお支払い方法の項目でご確認ください。


継続支払いの請求時期について

【クレジットカード(JCB,アメリカン・エキスプレス,ダイナースクラブ)、ドコモ払い】
入会日を基準として1か月毎に月額3,135円をご請求させていただきます。

■請求日■
初回請求日:入会当日
次回以降請求日:毎月の入会日
*入会した日にちが基準の「入会日」となります。

[次回以降請求日の例]
8月1日入会の場合
次回以降請求日:毎月1日

8月15日入会の場合
次回以降請求日:毎月15日

[例外]
翌月に入会日がない場合
31日、1/29~31日入会の場合
次回以降請求日:毎月末日

【BIGLOBE・Nifty・楽天・Yahooでお支払い、銀行口座引き落とし】
月のどの時点で入会しても毎月末日に月額3,135円をご請求させていただきます。
■請求日■
初月請求日:当月末日
次回以降請求日:毎月末日
[例]
1月15日入会→初回請求1月31日
次回以降請求日:毎月末日


継続支払いの返金について

サービスの性質上、一度ご入金いただいた料金に関する返金は致しません。予めご了承ください。
解約をご希望の方は必ず請求日前日までに解約手続きをお願いいたします。


継続支払いの解除・解約方法

次回請求日前日までに「解約」をお願いいたします。

■解約方法■
1.XCITYにログインする
2.右上「MYCITY」をクリック
3.「会員情報」→基本登録情報→基本会員情報の変更をクリック
4.月額有料サービスの解約をクリック後、画面に従って解約にお進みください。
5.アンケートに回答し、「解約する」ボタンをクリックしたら解約終了です。


ヘルプをご覧いただいても解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。

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